Procon aplica multa milionária à Claro por internet lenta – Saiba mais!
Entenda agora sobre a multa aplicada pelo Procon à Claro por baixa velocidade de internet.
A Claro teve que desembolsar R$ 8 milhões como consequência de uma multa aplicada pelo Procon RJ.
O órgão acusou a empresa de fornecer internet de baixa velocidade na cidade do Rio de Janeiro (RJ). Após oito anos, a Claro não conseguiu reverter judicialmente a decisão do Procon, o que culminou no pagamento da multa milionária.
É importante ressaltar que a Procuradoria Geral do Município apoiou a decisão do Procon Carioca e garantiu a validade da multa.
Embora o valor seja destinado ao Tesouro Municipal, foi deixado claro que os clientes prejudicados pela qualidade duvidosa da internet não receberão parte dessa quantia.
Qualidade da Internet desapontou usuários
Infelizmente, a qualidade do serviço da Claro tem sido uma decepção para muitos usuários. A conexão é lenta e instável, causando interrupções irritantes durante o uso.
Inclusive, muitos usuários resolveram interromper suas relações com a Claro e migrar para outras operadoras, como a Vivo e TIM.
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Operadora lança novo plano de Internet
Na tentativa de voltar a agradar aos seus usuários, a Claro acaba de lançar um plano para quem busca uma conexão banda larga de alta velocidade.
Com a opção de 750 Mbps, ela promete possibilitar uma experiência surpreendente em sua navegação, sem interrupções, lentidão ou quedas.
De acordo com as especificações do plano, trata-se de um nível intermediário de qualidade. Sendo perfeito entre as velocidades já oferecidas pela operadora, e ainda conta com uma velocidade de upload de até 50 Mb/s e um modem com suporte ao Wi-Fi 6, garantindo ainda mais estabilidade na sua conexão.
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Mais qualidade sem custo adicional
O novo roteador já está disponível para clientes dos planos com 750 Mbps e 1 Gbps, sem nenhum custo adicional!
É verdade que a velocidade de upload nominal do plano de 750 Mb/s é um pouco menor do que a oferecida por alguns concorrentes. Contudo, parece que a Claro tem tentado se recolocar como líder em qualidade e estabilidade no mercado de internet.
Então, você pode analisar e conferir se o novo modem Wi-Fi 6 da Claro realmente permitirá uma conexão mais rápida e estável do mercado!
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