Aeroporto do sul do Brasil é eleito o melhor do país – pelo terceiro ano seguido!
Pesquisa acontece há 10 anos e registra dados sobre satisfação dos passageiros.
A premiação Aviação Mais Brasil, conduzida pela Secretaria Nacional de Aviação Civil (SAC), pertencente ao Ministério de Portos e Aeroportos, concedeu o prêmio de melhor aeroporto do Brasil para o Floripa Airport, também conhecido como Aeroporto Internacional de Florianópolis Hercílio Luz.
Destinado a avaliar quais são os aeroportos e companhias aéreas que se destacam no setor aéreo, o Prêmio Aviação Mais Brasil acontece há oito anos e avalia os aeroportos nacionais e regionais de todo país.
Prêmio de melhor aeroporto do Brasil vai para capital catarinense
Com fluxo que gira em torno de 1,5 a 5 milhões de passageiros, o Aeroporto de Florianópolis é considerado o melhor do Brasil pelo terceiro ano seguido, segundo pesquisa de satisfação aplicada.
O título do aeroporto em 2023 se refere à pesquisa do ano de 2022, que mediu a satisfação dos usuários e obteve nota de 4,78 no ranking com nota máxima de 5 pontos.
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Para os entrevistados na pesquisa, o Floripa Airport se destaca no quesito conforto e limpeza do equipamento aéreo. Em seguida, conectividade, acesso a redes Wi-Fi e disponibilidade de tomadas também foram avaliadas pelos mais de 90 mil passageiros que responderam ao questionário.
Importância da pesquisa para o setor aéreo
Segundo Juliano Noman, secretário nacional de Aviação Civil, os resultados obtidos pela pesquisa fornecem dados importantes para o setor. Isso porque esses dados têm o poder de orientar condutas e melhorar a prestação do serviço.
Afinal, ao dar sua opinião sobre temas importantes, como atendimento, limpeza dos terminais e requisitos de segurança, os passageiros fornecem pistas para orientar a gestão dos aeroportos. Além disso, a pesquisa acontece há 10 anos.
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O prêmio Aviação Mais Brasil avalia aeroportos do país com fluxo de passageiros entre 100 mil a 2 milhões. Para a edição deste ano, 61 aeroportos participaram da pesquisa, sendo 20 deles nacionais e 41 regionais.
No quesito companhias aéreas, a Azul Linhas Aéreas ganhou os prêmios por melhor qualidade e pontualidade.
Na categoria satisfação geral, o aeroporto de Florianópolis levou o primeiro lugar. Em seguida, vieram os aeroportos de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, e Viracopos, em Campinas (SP).
A edição de 2023 aconteceu no dia 18 de abril e está disponível no Youtube para quem desejar assistir.
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