6 dicas simples para lidar com uma pessoa agressiva
Seja um bom ouvinte para lidar com comportamentos agressivos. Aqui estão 6 dicas para se livrar da melhor forma possível e evitar que algo pior aconteça.
Quem nunca se deparou com situações em que o clima ficou tenso, as emoções estavam à flor da pele e a agressividade estava pairando no ar? Pois é, todo mundo já passou por isso. E já que todos nós já passamos por tal situação e com certeza iremos passar novamente, nada melhor do que algumas dicas para nos livrar da melhor forma possível. Então, que tal descomplicarmos a arte de lidar com comportamentos agressivos? Preparados para essas 6 dicas que podem ser verdadeiros salvadores nessas horas?
6 dicas simples para se livrar de um comportamento agressivo
1. Seja um bom ouvinte
A primeira dica é tão simples, mas muitas vezes esquecida: seja um bom ouvinte. Sabe aquele ditado “é melhor ouvir do que falar”? Pois é, nessa hora ele faz todo sentido. Às vezes, a pessoa só precisa extravasar, desabafar. E, se você estiver ali, de ouvidos abertos, pode fazer toda a diferença. Não subestime o poder de apenas ouvir.
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2. Evite julgamentos
Julgar é humano, né? Mas, quando lidamos com comportamento agressivo, julgar pode ser como jogar gasolina no fogo. Evite tirar conclusões precipitadas, mantenha a mente aberta e tente enxergar a situação do ponto de vista da outra pessoa. Às vezes, um pouco de empatia pode desarmar até as situações mais explosivas.
3. Às vezes, o silêncio é a melhor resposta
Sabe aquele ditado que geralmente é dito pelos nossos pais ou avós de que “a melhor resposta é aquela que não se dá”? Pois é, ela se aplica perfeitamente aqui. Nem toda provocação merece uma reação. Às vezes, não responder é a jogada mais inteligente. Isso não é fraqueza, é estratégia para evitar que o clima esquente ainda mais. Um sorriso e seguir em frente podem ser a melhor resposta.
4. Esteja sempre calmo
Manter a calma é um verdadeiro superpoder. Quando as coisas estão ficando complicadas, respire fundo, conte até dez e tente manter o controle emocional. A calma é como um escudo que impede que as palavras afiadas e a raiva alheia atinjam você em cheio. Uma mente tranquila tem muito mais chances de encontrar soluções pacíficas.
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5. Sempre olhe nos olhos
O contato visual é uma arma poderosa. Ele mostra segurança, honestidade e que você está ali, de peito aberto, pronto para resolver as coisas da melhor forma possível. Não subestime o poder de um olhar calmo e assertivo. Às vezes, é mais impactante do que qualquer discurso.
6. Não peça calma, mostre calma
E por último, mas não menos importante, a dica de ouro: não peça calma. Sabe aquela expressão “não faça o que eu faço, faça o que eu digo”? Pois é, pedir calma pode soar meio hipócrita em situações tensas. Mostre calma, demonstre que você está ali para resolver, sem precisar verbalizar isso. Ações valem muito mais que palavras.